천안카드깡 비대면 진행

천안카드깡 전화와 문자로 맞추는 내용

비대면 진행에서는 서류를 주고받는 대신 통화에서 내용을 말로 맞추고 필요한 금액은 문자로 남겨 드립니다.

방문이 없는 이유

결제 승인과 입금이 모두 카드사와 은행의 전산으로 처리되기 때문에 직접 만나서 해야 하는 단계가 없습니다.
카드를 들고 오실 일도 없습니다.

천안에 계시든 출장이나 여행으로 다른 지역에 계시든 통화만 가능하면 같은 순서를 거치고 입금받는 계좌도 달라지지 않습니다.
이동 시간이 들지 않아 당일 진행에도 유리합니다.

전화로 맞추는 내용

통화에서는 받으실 금액과 사용 카드를 듣고 결제 금액과 실수령 금액을 계산해 말씀드립니다.
궁금하신 점은 그 자리에서 바로 물어보실 수 있습니다.

결제 방식과 할부 개월, 입금 계좌까지 말로 맞춘 뒤에는 다음머니가 전체 내용을 다시 불러 드리고 동의하시는지 여쭤봅니다.
동의하신 뒤에 승인을 요청합니다.

문자로 남기는 내용

통화로 맞춘 결제 금액과 실수령 금액은 요청하시면 문자로 보내 드리므로 나중에 승인 문자, 입금 내역과 대조하실 수 있습니다.
계좌 번호처럼 받아 말하기 어려운 내용도 문자가 편합니다.

통화가 어려운 시간에는 받으실 금액과 사용 카드를 문자로 보내 주시면 다음머니가 답을 드리고 통화할 수 있는 시간에 맞춰 이어 갑니다.
카드 번호 전체는 문자로 받지 않습니다.

카드사 앱 화면 같이 보기

남은 한도는 고객님이 카드사 앱에서 직접 조회하시고 화면에 나온 금액을 말씀해 주시는 방식으로 함께 봅니다.
다음머니가 앱에 대신 들어가지 않습니다.

화면을 찾기 어려우실 때는 메뉴 이름을 순서대로 불러 드리며 승인 뒤에는 이용 내역 화면에서 결제 금액이 맞는지 같이 살펴봅니다.
화면을 찍어 보내실 필요는 없습니다.

본인 여부를 묻는 범위

다음머니는 사용 카드와 입금 계좌가 같은 분의 명의인지를 여쭤보며 명의가 다르면 승인을 요청하지 않습니다.
가족 카드나 지인 계좌는 해당하지 않습니다.

비밀번호처럼 본인만 알아야 하는 정보는 통화나 문자로 묻지 않으며 서류가 필요한 경우에는 상담에서 먼저 말씀드립니다.
명의는 요청 전에 한 번만 여쭤봅니다.

천안 밖에서 문의하실 때

천안이 아닌 지역에 계셔도 상담 번호와 진행 순서, 비용을 계산하는 기준은 모두 같습니다.

지역에 따라 달라지는 내용이 없으므로 이사나 출장으로 계신 지역이 바뀌어도 사용하시던 카드와 본인 명의 계좌만 있으면 그대로 이용하실 수 있습니다.
해외에 계실 때는 카드사 앱 접속이 되는지부터 보세요.

비대면에서 살펴볼 점

만나지 않는 만큼 상대가 다음머니가 맞는지는 상호와 번호로 직접 살펴보셔야 합니다.
번호는 010-2817-5574 입니다.

금액을 알려 주지 않고 결제부터 권하거나 승인도 나기 전에 먼저 입금을 요구한다면 다음머니의 진행 방식이 아니므로 통화를 끊으시기 바랍니다.
다음머니는 요청 전에 금액부터 말씀드립니다.

통화가 끊겼을 때

상담 중에 통화가 끊기더라도 승인을 요청하기 전이라면 결제된 내용이 없으므로 다시 전화해 이어 가실 수 있습니다.

요청을 보낸 직후에 끊겼다면 카드사 문자나 앱 이용 내역으로 승인 여부를 보시고 다음머니에 연락해 주시면 입금 상황을 바로 알려 드립니다.

비대면 진행과 함께 볼 문서

전화와 문자로 맞추는 내용을 보셨다면 상담 이용시간과 필요한 서류의 범위를 이어서 보실 수 있습니다.

천안카드깡 비대면 진행 자주 묻는 질문

방문하지 않아도 승인 요청 전에 금액을 듣고 동의하는 순서와 본인 명의 계좌로 입금하는 기준은 같습니다.